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Santé

LE SYSTÈME DE SANTÉ SUEDOIS

Généralités

Chacun est libre de choisir le système de santé public ou le privé. Si vous choisissez un médecin en dehors du réseau du système public, sachez que les tarifs des prises en charge varient.

Les vårdcentral regroupent dans un même lieu des médecins et des infirmiers. Les soins médicaux sont ouverts à tous avec la garantie d’être pris en charge avec des coûts plafonnés pour le secteur public, le délai de rdv avec un médecin peut être considéré comme long. Il est possible de s’inscrire dans un vårdcentral quand on possède un personnummer  PN (numério d’identification) ou samordningsnummer (numéro de coordination). 

 

Le système du réseau de santé privé est relativement récent en Suède, le terme vårdcentral est également utilisé, le délai pour avoir une consultation est plus rapide. Voici une liste non exhaustive de centres de soin privés :

– Doktor.Se

https://doktor.se

– Kry

https://www.kry.se/vardcentraler/stockholm/

– Meliva

https://meliva.se/vardcentraler/

– Wallberghälsan

https://www.wallberghalsan.se/sv/for-privatpersoner/

 

Les parcours de soin

  • Pour s’inscrire à un dispensaire publique,  vous pouvez vous rendre sur place (remplir le document papier Listing vårdcentral, vuxna pour un adulte et Listing vårdcentral, personer under 18 år pour un enfant) ou le faire en ligne. 

    Chercher un dispensaire près de chez soi :

    https://www.vardcentraler.regionstockholm.se/hitta-din-vardcentral/

    Pour appeler le dispensaire publique, composer le 1177 ou le +46 771 11 77 00 si vous avez un numéro étranger.

    Le dispensaire ou cabinet privé « filtre» par téléphone via un infirmier et ne vous donne un RDV avec un médecin que s’il le juge nécessaire en fonction des symptômes décrits.

    Après avoir été reçu par un médecin généraliste, si besoin vous êtes adressé à un spécialiste au moyen d’un remiss. Ce document est dématérialisé. Il permet d’avoir un tarif réduit (simple au double) pour voir un spécialiste dans le système public.

    Le médecin ne vous donnera pas une ordonnance de médicaments au format papier, le système étant également dématérialisé. A la pharmacie Apotek de votre choix, vous obtiendrez les médicaments prescrits en donnant une pièce d’identité avec votre numéro d’identification : PN personnummer / id-kort identitetskort

Pharmacie ouverte 24h / 24h 

Apotek C.W. Scheele

Klarabergsgatan 64, Stockholm

Les laboratoires d’analyse médicales laboratorium se trouvent dans les dispensaires ou centres médicaux privés.

Attention : si vous ne pouvez pas vous rendre à un RDV, pensez-bien à annuler sinon il vous sera facturé. 

Lämna återbud = annuler son RDV

Pour les urgences

Appel téléphonique URGENCE 112 d’un portable ou fixe 24h/24h

Il est possible d’avoir un interprète en français, voici comment :

https://www.sosalarm.se/spraklanguages/francais/

Urgence sans détresse vitale Närakut

Le soir (17h-22h) et week-end (8h-22h), après les avoir appeler, vous pouvez vous rendre dans un Närakut (centre d’urgence local qui traite les urgences sans détresse vitale du système public) : Närakut Danderyd, Närakut Haga, Närakut Handen, Närakut Huddinge, Närakut Järva, Närakut Rosenlund (Södermalm). 

L’adresse et le contact téléphonique sont sur le site :

https://www.narakuter.regionstockholm.se/vara-narakuter/

Il existe également des centres privés dédiés aux urgences non vitales dont celui ‘Aleris’ avec un accueil dans le centre de Stockholm à Hötorget, un à Nacka et un à Sollentuna :

https://www.aleris.se/narakut/

 

Urgence pédiatrique Akutmottagning barn

Astrid Lindgren’s Children’s Hospital

Karolinska Vägen 171 76, Stockholm

Téléphone : 08-517 700 00

Urgence adulte Akut sjuk

Karolinska University Hospital

Karolinska Solna (nord-ouest)

Intensivakuten Solna

Anna Steckséns gata 33, C4:27, Solna

Téléphone : 08-123 704 40

Karolinska Huddinge (sud)

Akutmottagningen Huddinge

Hälsovägen 13, C1:41, Huddinge

Téléphone : 08-123 800 00

Capio Saint Göran’s Hospital (Kungsholmen)

Akutmottagningen 

S:t Göransgatan 139, Stockholm 

Téléphone : 08-587 010 00

Sodersjukhuset (Södermalm)

Sjukhusbacken 10, 118 83 Stockholm

Téléphone : 08-123 366 00 

Danderyds Hospital (nord)

Akutmottagning Danderyds sjukhus vuxen

Mörbygårdsvägen, Entrévägen 4, 182 88 Danderyd

Téléphone : 08-123 550 00

A noter Urgence chirurgicale et orthopédique à partir de 15 ans

Urgence psychiatrique psykiatriska akutmottagningen

S:t Görans sjukhusområde, Vårdvägen 5, Stockholm

Urgence psychiatrique enfant

BUP Stockholms akutenhet, Sachsgatan 10 Stockholm (Södersjukhuset) accueille les enfants et les jeunes de moins de 18 ans qui ont besoin de soins psychiatriques d’urgence le soir, la nuit et les week-ends.

Téléphone au 08-123 669 00

Pour le suivi gynécologique et obstétrique

Pour le suivi gynécologique, vous allez au mödrarvårdcentral

Votre interlocuteur est la sage-femme qui vous adresse si besoin au gynécologue

https://www.barnmorskemottagningar.se/hitta-mottagning/

Vous pouvez consulter pour un suivi gynécologique, une grossesse, un test de grossesse, une contraception, une interruption de grossesse, le dépistage des maladies sexuellement transmissibles et le test HPV virus papilloma.

Pour le dépistage du cancer du sein, tous les deux ans à partir de 40 ans, vous recevez une convocation quand vous avez un numéro d’identification PN pour une mammographie.

Soins dentaires

La prévention, en ce qui concerne l’hygiène dentaire, est très développée en Suède. Le dentiste tandläkare mais également l’hygiéniste dentaire tandhygienist sont vos interlocuteurs.

Pour avoir un rdv dans un cabinet dentaire public, voici le lien

https://www.folktandvardenstockholm.se

Il existe un service urgence dans ces centres.

Le système privé propose également des rdv.

Urgence dentaire Tandvården Akuten

Folktandvården Akuten

Fleminggatan 48, Stockholm

Téléphone 08-123 156 80

Possibilité de s’y rendre directement, de téléphoner avant ou de s’inscrire en ligne

https://www.folktandvardenstockholm.se/webbokning/

Les horaires sont du lundi au vendredi 07:00-20:30 et le samedi et dimanche 07:45-20:30

Suivi ophtalmologique

Le premier interlocuteur est l’opticien qui est habilité à faire les premiers contrôles et qui réoriente après vers l’ophtalmologiste si nécessaire.

Urgence ophtalmologique

S:t Eriks Ögonsjukhus

Eugeniavägen 12, 171 64 Stockholm

Téléphone : 08-123 230 00

Le système de remboursement public

Les enfants

Les soins médicaux sont gratuits pour les enfants. Les médicaments sont à votre charge jusqu’à un certain plafond. 

Les soins dentaires dispensés dans les services publics sont totalement gratuits pour les jeunes de moins de 20 ans (sauf certains soins qui relèvent de l’esthétique et certains dépassements pour l’orthodontie).

Les adultes

Si vous avez un personnummer, vous payerez au maximum 1300 SEK sur 12 mois pour les soins ambulatoires (à l’exclusion de certaines vaccinations).

A chaque visite au « vårdcentral », votre « högkostnadskort »  (= carte de dépenses) est actualisée, les frais que vous devez régler y sont consignés. Quand vous atteignez le plafond (1300 SEK par exemple dans le cas des soins), les soins ne vous sont plus facturés. Ceci est dématérialisée mais vous pouvez demander des précisions à la caisse du dispensaire.

Voici le lien pour avoir les tarifs des consultations :

https://www.1177.se/Stockholm/sa-fungerar-varden/kostnader-och-ersattningar/patientavgifter-i-stockholms-lan/

Vous payerez au maximum 2 600 SEK sur 12 mois pour les médicaments sur ordonnance. Avant d’atteindre le plafond, selon certains paliers, vous ne payerez pas l’intégralité du prix des médicaments mais 50% ou 25% ou 10% (https://www.1177.se/behandling–hjalpmedel/behandling-med-lakemedel/att-fa-recept-och-att-kopa-lakemedel/lakemedel-pa-recept–kostnader/)

 

 

Vaccin contre l’encéphalite à tique TBE

Les pays scandinaves (et particulièrement l’archipel de Stockholm) étant une zone à risque, il est conseillé de se faire vacciner contre le TBE (Tick-Borne Encephalitis), maladie transmise par les tiques. La vaccination est déconseillée aux femmes enceintes. Pensez à vous examiner soigneusement la peau (et celle de vos enfants !) après chaque promenade. Des pinces ”spécial tiques” sont en vente dans les pharmacies.

La vaccination coûte environ 350 SEK par vaccin pour un adulte et 300 SEK pour les enfants de moins de 16 ans. La primo-vaccination nécessite trois séances et est possible pour les enfants à partir de l’âge d’un an. Il y a ensuite des rappels réguliers. La vaccination se déroule en 3 étapes

  • dose 1
  • dose 2 : 1 à 3 mois après dose 1
  • dose 3 : 5 à 12 mois après dose 2.

Vous pouvez vous faire vacciner dans votre vårdcentral (des permanences sont souvent organisées au printemps) ou dans des centres de vaccination sans RDV :

  • Svea Vaccin   www.sveavaccin.se

  • Vaccin Direkt www.vaccindirekt.nu

Prise en charge

Vous pouvez consulter le site français de la protection sociale à l’étranger, il y a une fiche sur la suède : www.cleiss.fr

Couverture santé par la caisse primaire assurance maladie puis le système public suédois

Avant votre départ de France, vous devez demander à votre caisse le document S1 (en vue de bénéficier de la couverture d’assurance maladie dans un autre pays de l’Union Européenne). Une fois sur place, vous devez remettre ce document à l’organisme de sécurité sociale.

Quand vous relevez du système public suédois forsakringskassan et souhaitez être couvert lors de vos déplacements dans les pays de l’Union européenne, vous devez faire une demande de carte européenne Europeiska sjukforsakringskortet :

https://www.forsakringskassan.se/privatperson/flytta-jobba-studera-eller-fa-vard-utomlands/eu-kort-och-vard-utomlands

Couverture santé par une la caisse des français de l’étranger (cotisation payante après devis et souscription)

Couverture santé par une assurance privée en cours d’élaboration

 

Vous pouvez consulter les informations concernant la prise en charge et les aides en Suède  sur le site www.ambafrance-se.org

puis rubrique ‘Venir en Suède’ / ‘S’installer /vivre en Suède’ /’ Sécurité sociale’ 

ainsi que la liste des médecins généralistes, spécialistes et autres numéros de téléphone urgents répertoriés par l’ambassade de France sur le site www.ambafrance-se.org

puis rubrique ‘Venir en Suède’ / ‘Liens utiles’